{"id":5559,"date":"2015-12-08T16:22:08","date_gmt":"2015-12-08T15:22:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creativejuiz.fr\/blog\/?p=5559"},"modified":"2016-02-26T23:14:33","modified_gmt":"2016-02-26T22:14:33","slug":"comment-payer-impots-professionnels-en-ligne-cfe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.creativejuiz.fr\/blog\/actualites-diverses\/comment-payer-impots-professionnels-en-ligne-cfe","title":{"rendered":"Comment payer ses imp\u00f4ts professionnels en ligne"},"content":{"rendered":"

Non, je n’avais pas pr\u00e9vu cet article depuis la r\u00e9ception du premier mail des imp\u00f4ts m’indiquant que tous les paiements seraient \u00e0 faire en ligne dor\u00e9navant. Je le fais sur un coup de t\u00eate, en live, avant de terminer mon paiement de la CFE. Oui, parce que comme beaucoup cette ann\u00e9e, je paye cet imp\u00f4t, si le site web du gouvernement me le permet\u2026<\/p>\n

<\/p>\n

Il \u00e9tait une fois\u2026<\/h2>\n

Un soir (ou un matin), vers 3h du matin, je re\u00e7ois deux mails aux titres identiques des imp\u00f4ts (titre vide). Je crois que nous \u00e9tions vers ao\u00fbt ou septembre 2015 \u00e0 ce moment. Ces mails m’indiquent pour l’un que je vais devoir obligatoirement d\u00e9tenir un compte bancaire pour mon activit\u00e9 professionnelle, et que je ne recevrais plus aucun avis d’imposition (pro) par voie postale pour le second.<\/p>\n

Outre le fais que mon entreprise dusse d\u00e9pendre du syst\u00e8me bancaire actuel \u2013que j’ex\u00e8cre, soit dit en passant\u2013 (mais je le fais d\u00e9j\u00e0 depuis sa cr\u00e9ation), ces mails tr\u00e8s courts n’indiquaient pas le processus \u00e0 suivre pour me permettre ce paiement, ou toute forme de consultation de ces avis.<\/p>\n

Impots.gouv.fr, la bonne blague<\/h2>\n

R\u00e9flexe quand on me parle d’imp\u00f4ts : aller sur le site officiel, sans jamais cliquer sur un lien depuis l’ext\u00e9rieur vers ce site, jamais, s\u00e9curit\u00e9 oblige. Ouais je suis un peu parano.<\/p>\n

\"impot-cfe-1\"<\/p>\n

J’ai donc cliqu\u00e9 en haut \u00e0 droite dans le bloc jaune sur Professionnel<\/strong>. L\u00e0 j’ai eu la surprise de d\u00e9couvre une bo\u00eete de connexion, mais que mettre dedans ?<\/p>\n

Pour cr\u00e9er vos identifiants, il faudra suivre une proc\u00e9dure de cr\u00e9ation (nomm\u00e9e succinctement \u00ab\u00a0Je cr\u00e9e puis j’active mon espace pour pouvoir acc\u00e9der aux services en ligne<\/strong>\u00ab\u00a0) qui va vous demander d’\u00eatre patient puisque vous recevrez votre mot de passe par\u2026 courrier. Celui-ci pouvant mettre 30 jours pour vous parvenir.<\/p>\n

30 fu**ing days!<\/strong><\/p>\n

Note<\/strong> : d’apr\u00e8s le compte Twitter des Finances Publiques, c’est le code qui est valable 30 jours, leur message serait donc partiellement erron\u00e9. Plus d’informations gr\u00e2ce \u00e0 Simon<\/a>.<\/p>\n

1 mois apr\u00e8s<\/h2>\n

Tu re\u00e7ois ton courrier avec ton mot de passe, et l\u00e0 tu peux enfin te connecter. Pour moi pas d’encombre \u00e0 ce moment, si ce n’est que l’interface reste quand m\u00eame imbuvable, m’enfin passons, on a l’habitude avec les sites de l’administration.
\nQuand ils comprendront que faire appel \u00e0 des designers et ergonomes leur co\u00fbtera moins cher en temps de support derri\u00e8re, on aura tous le droit \u00e0 des r\u00e9ductions d’imp\u00f4ts.<\/p>\n

\"impots-cfe-2\"<\/p>\n

L\u00e0, vous trouverez le lien G\u00e9rer vos comptes bancaires<\/strong> qui vous permettra d’acc\u00e9der \u00e0 vos solutions de paiement. Attendez-vous \u00e0 devoir envoyer encore un document \u00e0 votre bancaire pour autoriser les pr\u00e9l\u00e8vements SEPA par les Finances Publiques. Oui, il faut donc que votre banque supporte le SEPA<\/a>. Heureusement la plupart d’entre elles le proposent depuis longtemps.<\/p>\n

Pour un pays qui traite pas loin de 23% de ses transactions par le biais du ch\u00e8que, je vous accorde que c’est un sacr\u00e9 bras d’honneur fait aux fran\u00e7ais. M’enfin, il faut se moderniser et sortir la carte les cocos !<\/p>\n

Dans mon cas je n’ai pas eu \u00e0 faire beaucoup de changements dans les droits d’acc\u00e8s, mais si votre entreprise doit autoriser un service comptable ou d’autres personnes que vous \u00e0 acc\u00e9der aux moyens de paiement c’est sur cette interface que vous y aurez acc\u00e8s.<\/p>\n

\u00c0 la recherche de l’avis d’imposition<\/h2>\n

Une fois que je suis sur cette page, que je veux payer et non plus \u00ab\u00a0g\u00e9rer\u00a0\u00bb, je vous laisser chercher comment trouver votre avis d’imposition, c’est fun.<\/p>\n

En fait vous ne pouvez pas la trouver ici, vous \u00eates bloqu\u00e9s. De mon c\u00f4t\u00e9 pour y arriver je suis retourn\u00e9 \u00e0 l’accueil du site, puis j’ai cliqu\u00e9 \u00e0 nouveau sur Professionnel en haut \u00e0 droite. Et la magie m’a dirig\u00e9 vers cette page<\/a>.<\/p>\n

Je vous mets le lien parce que je suis sympa. (marchera seulement si vous \u00eates connect\u00e9)<\/p>\n

Vous tombez l\u00e0-dessus, un truc avec encore plus de liens partout, mais vous le connaissez d\u00e9j\u00e0 certainement si vous payez vos imp\u00f4ts \u00ab\u00a0particulier\u00a0\u00bb en ligne.<\/p>\n

\"impot-cfe-3\"<\/p>\n

On continue dans la d\u00e9marche de l’administration qui consiste \u00e0 te fournir des informations pour te noyer dans la masse de choses inutiles : les messages d’erreur concernant les navigateurs, en rouge, en gras.<\/p>\n

    \n
  1. Tout le monde ne peut pas \u00ab\u00a0bien\u00a0\u00bb comprendre ce message, il est trop \u00ab\u00a0sp\u00e9cialis\u00e9\u00a0\u00bb.<\/li>\n
  2. Je suis sur Firefox, pourquoi m’informes-tu donc du besoin de changer de navigateur ?<\/li>\n
  3. Tu m’avoues que ton seul moyen de r\u00e8glement ne marche pas bien\u2026 ok, bien bien, rassurant\u2026<\/li>\n<\/ol>\n

    Cher Administration, si tu as besoin de gens comp\u00e9tents pour d\u00e9velopper tes interfaces \u00ab\u00a0avant-guichet\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0arri\u00e8re-guichet\u00a0\u00bb, j’en connais pas mal. Contacte-moi ! Tu as d\u00e9j\u00e0 mon adresse, t\u00e9l\u00e9phone et mail je crois \ud83d\ude09<\/p>\n

    Quand tu veux payer<\/h2>\n

    Maintenant que je sais qu’il faut payer avant le 15 d\u00e9cembre ma CFE, je vais directement dans Payer > Autres imp\u00f4ts<\/strong>.<\/p>\n

    Une redirection s’effectue pour m’envoyer sur le site de t\u00e9l\u00e9paiement du DGFIP.<\/p>\n

    \"impot-cfe-4\"<\/p>\n

    On me demande mon num\u00e9ro fiscal<\/strong>. Comme je n’ai pas l’information sous les yeux, puisque comme tout le monde je ne re\u00e7ois plus l’information par courrier<\/strong>, je rentre mon num\u00e9ro de SIRET.
    \nJe tombe alors encore sur une interface avec plein d’informations partout et des liens qu’il me semble avoir d\u00e9j\u00e0 crois\u00e9\u2026 Cherchons mieux.<\/p>\n

    \"impot-cfe-5\"<\/p>\n

    Ok donc de toutes mani\u00e8res je vais devoir payer cet imp\u00f4t tous les ans, et m\u00eame si l’administration se trompe il faut que je paye et n\u00e9gocie apr\u00e8s. Ah oui ! Ne tentez jamais de faire l’inverse \ud83d\ude09
    \nDu coup il me semble raisonnable pour ne pas me prendre la t\u00eate tous les ans sur cette interface d’adh\u00e9rer au pr\u00e9l\u00e8vement \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ance (en bas \u00e0 droite).<\/p>\n

    Je clique, et je tombe sur plein d’informations, et ce formulaire.<\/p>\n

    \"impot-cfe-6\"<\/p>\n

    R\u00e9f\u00e9rence de l’avis<\/strong>. C’est quoi ce bordel ? Je ne le re\u00e7ois plus par courrier ton avis ! J’ai pas un petit s\u00e9lecteur avec la liste des choses que j’ai \u00e0 payer ? Pourquoi ?<\/p>\n

    Heureusement la page cfspro.impots.gouv.fr<\/em> \u00e9tait rest\u00e9e ouverte, du coup j’y retourne et je vais instinctivement sur Consulter > Compte fiscal<\/strong> pour trouver mon avis. Rien ne se passe. Je clique plusieurs fois et je me rends compte que mon onglet sur lequel j’\u00e9tais pour payer s’est recharg\u00e9 tout seul, ruinant mes efforts pr\u00e9c\u00e9dents, et me menant vers cette page.<\/p>\n

    \"impot-cfe-7\"<\/p>\n

    Encore une grosse page pleine d’informations, termin\u00e9e par une beau message de l’administration :\u00a0 \u00ab\u00a0Ces informations, qui ne sont pas n\u00e9cessairement exhaustives, sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif\u00a0\u00bb.
    \nOk, merci, donc tu me dis que si je me plante \u00e0 cause de tes informations ce n’est pas de ta faute ?<\/p>\n

    Bref, en lisant cela vous comprendrez (ou pas) qu’il faut vous rendre dans Acc\u00e8s par Imp\u00f4t > CET ou TP > CFE ou TP > Avis d’imp\u00f4sition.<\/strong><\/p>\n

    Sur cette page pas claire du tout, il vous faudra cliquer sur le bandeau avec la date pour d\u00e9couvrir vos avis. Copiez bien le num\u00e9ro de l’avis \u00e0 payer quelque part sur votre ordinateur et suivez \u00e0 nouveau les premi\u00e8res \u00e9tapes pour aller payer votre imp\u00f4t.<\/p>\n

    Conclusion<\/h2>\n

    L’administration veut griller des \u00e9tapes et avoir le moins de travail \u00e0 faire possible en automatisant tout ce qui permet de faire rentrer de l’argent r\u00e9guli\u00e8rement. Une vraie entreprise quoi ! :p<\/p>\n

    Sauf qu’en proposant une interface aussi pourrie je n’ose imaginer le nombre de probl\u00e8mes que cela provoque et les nombreux appels ou d\u00e9placement dans les Centres pour obtenir de l’aide.<\/p>\n

    Pour ma part, en plus de tout cela, j’ai d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 r\u00e9cemment et chang\u00e9 de num\u00e9ro de SIRET, l’avis \u00e9tait encore avec l’ancien num\u00e9ro, \u00e7a fait 2 mois que j’ai effectu\u00e9 mon changement de coordonn\u00e9es aupr\u00e8s de l’administration, en ligne\u2026<\/p>\n

    Et vous, c’est l’aventure aussi \u00e0 chaque fois que vous mettez les pieds sur ce site ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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